[중국기사번역] 三星证实部分型号S5摄像头有重大缺陷

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삼성, S5 일부모델 카메라 결함문제

2014年 04月 26日 09:14                 来源：搜狐数码                   作者：外电精选

 

 

     4月26日，据The Verge网站报道，1600万像素摄像头是三星Galaxy S5的最大卖点之一，但在发布数周后给三星惹来了麻烦。互联网论坛上充斥着用户的投诉：部分型号产品——尤其是Verizon Wireless销售的型号的摄像头可能报废。

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     4월 26일, The Verge 웹상 보도에 따르면, 1600만 화소 카메라는 삼성 갤럭시 S5의 최대 장점중 하나지만 발표 몇주후 삼성에게 어려움이 주고 있습니다. 인터넷상에 사용자들의 불평이 가득합니다 : 일부모델상품 - 특히 Verizon Wireless에서 판매된 모델의 카메라가 그렇습니다.

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 　　报告称，部分用户会随机遭遇“摄像头错误”(camera failure)错误。目前尚不清楚造成这一问题的原因，但是，一旦出现这一错误，摄像头硬件就报废了。用户在运营商营业厅和三星专柜的维修经历表明，目前解决这一问题的唯一方法是更换新手机。

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     보고에서는 일부 사용자들이 어쩌다 카메라 에러를 경험할 수 있다고 보도했습니다. 이전의 여전히 불명확함들이 이 문제의 원인을 만들었습니다. 그러나 일단 이 문제가 발생된 이상, 카메라 하드웨어는 즉각 폐기되었습니다. 영업상과 삼성 전문매장에서 수리 받은 경험이 있는 고객들은 이전에 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 새로운 폰으로 바꾸는 것이라고 밝혔습니다. 

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　　三星证实已经得知这一问题，正在积极向受影响的用户提供帮助。三星发言人在发送给The Verge的一份声明中称，“我们已经知晓，有限数量的Galaxy S5可能存在会引起‘摄像头失败’错误消息的问题。”根据三星质保条款，受影响的用户可以拨打1-888-987-4357，预约更换手机，也可以到运营商处更换手机。Verizon Wireless也在向用户通报这一问题。(竹子)

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     삼성은 이미 이 문제를 인정했고, 적극적으로 영향을 받은 고객들을 돕고있습니다. 삼성 대변인은 The Verge의 성명중 이렇게 말하고 있습니다. "우리는 이미 이 상황을 이해하고 있으며, 일부 갤럭시 S5가 카메라상 문제가 있을수 있다." 삼성 보증조항에 따르면 영향을 받은 고객은 1-888-987-4357로 전화하시면, 휴대폰 교환예약이 가능하고 물론, 영업점에 방문하셔서 새로운 휴대폰으로 바꾸실수도 있습니다. Verizon Wireless도 고객들에게 이 문제를 언급했습니다.

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(责任编辑：罗园)

 

 

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